Cher(e) client(e),

Je prends note de votre avis concernant votre récente expérience chez "Kilizen Massage". je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre feedback, même si je comprends que vous avez attribué une étoile à votre expérience.

Votre opinion est précieuse pour moi , car elle m'aide à améliorer mes services et à mieux comprendre les attentes de mes clients. J'aimerais  avoir plus d'informations sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes lors de votre visite. Votre rétroaction détaillée m'aiderait grandement à identifier les domaines qui nécessitent une amélioration.

Mon objectif est de garantir à chaque client une expérience exceptionnelle chez Kilizen Massage, et je m'efforce constamment d'atteindre cet objectif. Si vous êtes disposé à discuter davantage de votre expérience ou à me  donner des informations supplémentaires, veuillez me contacter par e-mail. Je suis déterminé à faire tout ce qui est en mon  pouvoir pour rectifier la situation et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

J'espère que vous me donnerez l'opportunité de regagner votre confiance et de vous fournir un service qui réponde pleinement à vos attentes. Votre satisfaction reste ma  priorité absolue.

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez "Kilizen Massage" et de vous offrir une expérience bien meilleure.

Cordialement,

Kilian Duval 

"Kilizen Massage"